阿里云企业邮箱退信英文提示说明5
2022年6月19日客户问题：
阿里云企业邮箱退信说明，很多提示是英文的，请详细说明下
凯铧互联技术回复：
阿里云企业邮箱退信说明，很多提示是英文的，有些朋友可能看不懂，在这里科普下，因文章很长，分段给大家说明下
| 提示信息 | 退信原因 | 解决方法 |
| Black list、Spam、Spammers | 我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。 | 阿里云服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信原因在线提交阿里云技术支持进行检查核实。确定原因后，阿里云技术支持将联系服务方解除屏蔽。 |
| Connection timed out、554 delivery error | 由于网络的原因连接对方服务器出现超时，而导致此邮件投递出现错误。 | 是由对方邮件服务器服务宕或Internet网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。改善建议如下：
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| Error in command、Syntax error | 无法识别的错误邮件系统指令，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统。 | 请用Outlook Express、Foxmail进行编辑，或者直接使用Web方式发送邮件。 |
| Remote host said: 553 Too many recients in the mail, should less than 20 | 邮件群发包含过多用户。 | 可以单独给这个地址发送一封邮件，或者降低同时接收邮件的人数。 |
| 542 This account isn’t allowed to receive email | 由于收件地址限制，您无权给此帐号发信。 | 请通过其他方式联系此帐号收件人，让收件人联系其邮箱管理员，确认授权后再重新投递。 |
| 422 ERR.LOGIN | 邮件投递过程中在向对方服务器发送过程中出现未知错误。 | 解决方法如下：
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